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情報提供

霞ヶ関だより(ダウンロード)

1.モデル契約書・重要事項説明書

次のボタンをクリックすることで、施設形態にあわせたモデル契約書及び重要事項説明書がWORD形式でダウンロードできます。


指定訪問介護
(ホームヘルプ)
(144KB)

指定短期入所生活介護
(ショートステイ)
(132KB)

指定通所介護
(デイサービス)
(124KB)

指定介護老人福祉施設
(216KB)

指定特定施設入所者生活介護
(152KB)

指定居宅サービス
(128KB)

2.社会福祉法人会計基準

・社会福祉法人会計基準

・会計基準注解

次のボタンをクリックすることで、計算書並びに明細書の様式がEXCEL形式でダウンロードできます。(計算式は入っておりません)


会計基準様式
(計算書)
(60KB)

会計基準様式
(明細書)
(188KB)

3.苦情解決

・事業者段階における「苦情解決」の体制整備について

次のボタンをクリックすることで、重要事項説明書がWORD形式でダウンロードできます。


苦情受付書(例)

苦情受付報告書(例)

苦情解決結果報告書(例)

掲示又はパンフレットに盛り込む内容(例)


4.リスクマネジメントマニュアル

次のボタンをクリックすることで、WORD形式でダウンロードできます。

・リスクマネージメントマニュアル作成指針(厚生省保健医療局リスクマネージメントスタンダードマニュアル作成委員会)


5.福祉サービスにおける危機管理(リスクマネジメント)に関する取り組み指針〜利用者の笑顔と満足を求めて〜

福祉サービスにおける危機管理の基本的な視点や経営者の役割や責任、危機管理を進める体制整備にあたって、事故を未然に防ぐ諸方策に関する指針、事故が起こってしまったときの対応指針について掲載されています。

次のボタンをクリックすることで、指針の内容がPDF形式でダウンロードできます。


その1
(489KB)

その2
(557KB)

その3
(519KB)

その4
(142KB)

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